Analista Financiero
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Técnico de sistemas postventa
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Estamos en la búsqueda de un Técnico de Sistemas Postventa proactivo, con visión estratégica, para liderar e implementar mejoras en el área de hardware de móviles y dispositivos de electrónica de consumo. El candidato ideal gestionará los servicios técnicos, con un enfoque en el análisis, control y optimización de los servicios para las líneas de productos de renting, tanto actuales como nuevas. Este puesto requiere experiencia en la gestión de relaciones con proveedores, una mentalidad estratégica habilidades prácticas en la optimización de la prestación de servicios.
Funciones:
- Control de Servicios Técnicos: supervisar la rentabilidad de los servicios (ingresos y costes) y su operación (incidencias).
- Análisis de Nuevos Servicios: evaluar nuevos servicios para incorporar.
- Mejora de Servicios: impulsar la mejora de los servicios técnicos (precio, promoción, entrega y rendimiento).
- Gestión de Relaciones con Proveedores: establecer y monitorizar acuerdos con proveedores de servicios, garantizando calidad y desempeño.
- Desarrollo de la Oferta de Servicios: diseñar e implementar un catálogo estandarizado de servicios técnicos para las líneas de productos de la empresa.
- Coordinación Operativa: colaborar con los equipos de sistemas internos para optimizar los procesos de promoción, entrega y control de servicios.
Requisitos:
- Licenciatura en Ingeniería o Administración de Empresas (ADE) con un MBA.
- Experiencia demostrada en la promoción de servicios y gestión de acuerdos con proveedores.
- Excelentes habilidades de comunicación dentro del mercado tecnológico.
- Experiencia en ventas y promoción de servicios, preferiblemente en sectores TIC.
- Nivel avanzado de inglés. Otros idiomas son un plus.
Beneficios:
- Crecimiento y desarrollo profesional en un rol de alto impacto.
- Oportunidad de unirse a una empresa estable.
- Formar parte de un equipo dinámico y de alto rendimiento.
- Participación en la toma de decisiones de alto nivel dentro del sector tecnológico.
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