Publicado hace 23 días

Ingeniero/a de calidad de Redes de Operadores (Fijo y movil) en Madrid

Melt Group en Madrid

Empleo de Ingeniero/a de calidad de Redes de Operadores (Fijo y movil) en Melt Group
Ingeniero/a de calidad de Redes de Operadores (Fijo y movil)
Engineering
27.000 € - 35.000 €
Intermediate
Full-time
Oficina
testing 5g troubleshooting pmp oss tcp/ip 3g 4g

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Descripción de la oferta

En Melt Group buscamos un/a Ingeniero/a de calidad en redes de operadores (Fijo y Movil) para empresa tecnológica especialista en el campo de comunicaciones e infraestructuras IT, ubicada en Madrid Norte. Son líderes en sus servicios de soporte, ofrecen consultoría, desarrollo de software, formación online y otros servicios de valor añadido. Trabajan, desde hace más de 15 años, con los clientes más importantes en cada sector de la industria, en colaboración con los fabricantes líderes en el mercado de test, medida y monitorización.

Requisitos mínimos para solicitar el puesto:

Grado o máster en telecomunicaciones. 
Experiencia mínima de 2 años con:

- Experiencia y conocimientos en redes de comunicaciones móviles (3G, 4G, 5G) y fijas (ADSL y FTTH). 
- Redes y servicios TCP/IP
- Experiencia en gestión de procesos y proyectos
- Protocolos de comunicaciones
- MS Office: nivel alto de Excel y Powerpoint
- Inglés hablado y escrito nivel medio
- Experiencia en puestos relacionados con monitorización, testing, troubleshooting o calidad de red.

Requisitos deseables para solicitar el puesto:

- Consultas en Bases de datos
- Scripting y creación de macros
- Conocimientos sobre OSS, sistemas de sondeo pasivo, sistemas de testing activo
- Cursos o certificados en gestión de proyectos y procesos: PMP, PRINCE, ITIL, ISO 20000, SCRUM, etc.
 

Tus principales funciones serán: 

Idear y coordinar iniciativas para la mejora de parámetros de calidad de red y experiencia de usuario.
Analizar parámetros de calidad de red a través de diferentes fuentes (plataformas de monitorización, herramientas de ticketing, customer care, etc.) para encontrar causas raíces de problemas y comportamientos de usuario.
Definir casos de uso para herramientas tipo CEM.
Coordinar con terceras partes proyectos de integración de sistemas y de desarrollo para la implementación de nuevos casos de uso y métricas. 
    

Nuestro cliente ofrece:

Contrato indefinido.
Teletrabajo.
Cheque restaurante.
Horario: 9:00 a 18:00 y viernes de 8:00 a 15:00 (jornada intensiva en verano).
Salario 27.000€ - 35.000€, según nivel de experiencia.

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